Zasady Wysyłki

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. 

Zamówienia złożone do godziny 14:00 zostaną zrealizowane tego samego dnia, co oznacza dostawę w ciągu 24h.

Zamówienia powyżej 300PLN wysyłamy na nasz koszt.

Uprzejmie prosimy, aby w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki, spisać protokół zniszczeń wraz z kurierem doręczającym paczkę. Pomaga to nam łatwiej rozstrzygnąć roszczenia ubezpieczeniowe z naszym partnerem ds. realizacji przesyłek, firmą DPD.  

Po wysyłce otrzymasz email z linkiem do śledzenia przesyłki.

Dokładny termin doręczenia ustalisz z kurierem DPD. 

W razie chęci zwrotu zakupionego towaru, wyślij email na adres info@osmiowater.pl lub zadzwonić na numer +48789587557.

Możemy pomóc Ci z odesłaniem zamówienia, zamawiając kuriera, ale potrącimy koszt wysyłki przy zwrocie wpłaty. Możesz też odesłać zamówienie na własną rękę.